Cadre juridique votresite.ma
Conditions d'utilisation
Règles qui encadrent la consultation de votresite.ma et l'usage des abonnements votresite.ma : services, engagements, disponibilité et durée.
Champ d'application
Ces conditions fixent les règles d'accès au site votresite.ma et d'utilisation des abonnements IPTV vendus sous la marque votresite.ma. Passer commande implique de les accepter dans leur intégralité.
Nature des services
votresite.ma propose quatre abonnements d'une durée de 12 mois — Pack Lite, Pack Standard, Pack Premium et Pack VIP — dont la commande, l'activation et le suivi se déroulent sur le chat en ligne du site. Une fois le paiement reçu, l'utilisateur obtient ses accès Xtream et M3U.
La composition de chaque formule est celle qui figure sur la page Tarifs au jour de la commande.
Engagements de l'utilisateur
En utilisant le service, l'utilisateur s'engage à respecter la législation en vigueur dans le pays où il se trouve, à garder ses identifiants pour lui seul en préservant leur confidentialité, et à appliquer la règle selon laquelle un abonnement correspond à un seul appareil à la fois.
Accès au service et maintenance
Le service est délivré par Internet : sa qualité dépend donc aussi de la connexion et de l'équipement de l'utilisateur. Des interventions de maintenance peuvent ponctuellement suspendre l'accès ; elles sont programmées, autant que possible, en dehors des périodes de forte audience.
Durée et fin de l'abonnement
L'abonnement court pendant 12 mois à compter de l'activation et ne se renouvelle pas automatiquement. Les modalités de remboursement sont précisées sur la page « Remboursement et retour ».
Pour découvrir le service concerné par ce document, consultez la présentation de l'offre IPTV Maroc.